海外营销:用情感营销占领用户心智

不论是潜在用户的首次购买,还是大型品牌深思熟虑后做出的购买决策,都会一定程度的收到一种神秘力量的驱动,那就是情绪驱动,这种强大的驱动力量占据了人类决策的80%。因此,优秀的营销一定会抓住消费者的这种消费行为,制定对应的方案来激活情绪力量,也就是情感营销。

情感

每一个购买决定背后都有一个通用的原则——寻求快乐,避免痛苦。人类的潜意识里会去追随那些有乐趣、有希望、被认同的状态,而避免痛苦的、恐惧的、被拒绝的状态。将这种生物的本能与产品相结合,就能影响最终的决策。市场营销就是抓住这一点来驱动用户的购买。

因此,我们常常会问一个问题:您是否满足了客户的需求?

您所做的社交活动效果如何?是否有达到预期的结果?如果没有,那么很有可能您并没有满足客户最深层次的需求。

产品需求

 

一般来说,人的满足分为短期满足长期满足。利用好这两点就能提高你的营销效果。最好的营销效果需要同时满足这两点,而满足一个也能让你得到比竞争对手好的多的效果。

社交媒体本身就是一个提供短期满足最好的例子。它通过简单新鲜的内容来吸引用户的注意,推动用户的冲动消费。一个好的创意,再加上一些情感的渲染和炫酷的表现,就能引爆用户。

YT社交媒体

而品牌的打造则是一个长期满足的例子。除了情感的部分,它更增加了一些理性的吸引。长期的满足的回报可能会有些推后,但是它更加的稳固,信任更强。它能陪伴用户的成长,给用户更深度的满足。

阿迪达斯

 

因此,很多品牌会将社交媒体与品牌建设结合在一起,通过社交媒体的短期满足来扩展大量潜在用户,而通过品牌建设来培养稳固自己的忠实用户。

但不论是哪种满足,你都能看到情感营销渗透的影子。比如利用“好奇心”在社交媒体上分享“如何通过3个简单的动作获取比剧烈运动效果更好的技巧。”比如品牌传递“爱”的一些公益活动“为公益基金捐款”“抗疫”等。

这些具有强大情感吸引力的方式还有很多……当你开始注意并且灵活的运用它们,你就会发现你的用户对于你的好感和粘度要远远高于其它人。而你的品牌形象也一下子从平凡的大多数中跳了出来,变得与众不同。

因为你影响了用户的情绪,满足了他们的需求,驱动了他们的行为。而这,最后会帮你获得成功。

SomosDigital是最早专注于帮助中国品牌出海,实现欧美本土化的国际品牌营销专家。

我们不会受广告回扣的驱动(不是开户代理商)。

也不会向你出售SaaS软件。

作为一个货真价实的国际团队,我们不仅懂中国老板的需求也了解中国以外的国际文化,我们会用我们多元化的视野来帮助中国品牌。

我们希望贩卖我们大脑和大脑产生的创意来帮助你打造一个真正有价值的品牌。

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