海外营销,制定社交媒体策略的9个详细步骤

社交媒体已成为许多出海品牌的必备工具,但你是否利用了社交网络的潜力?想要发挥社交网络的潜力,仅仅创建个人资料,偶尔发布些随机内容是远远不够的。如果你没有制定社交媒体营销策略,没有一个清晰的社交媒体计划和完善的工作流程也就意味着你无法准确去判断你的营销成果。无法判断你的营销目标是否实现。想要制定社交媒体策略,你可以按照以下几个步骤:

1. 梳理你的业务情况

在你开始制定社交媒体计划前,你需要了解自身的业务情况和市场竞争。这能帮你判断哪些营销有效,哪些无效。

进行SWOT分析:确定你业务的优势劣势和面临的机遇与威胁。

研究你的竞争对手:明确你的业务是如何在竞争中脱颖而出的。

审查你的社交媒体:查看你社交媒体的运营渠道、方式以及结果。

 

2. 明确你的目标受众

了解你的目标受众对于制定社交媒体营销策略至关重要。毕竟你的营销内容需要围绕受众,要创建目标受众喜欢、互动并愿意分享。

查看你的内容最能引起哪些人群的共鸣,查看他们是否与你的理想受众匹配。

通过一些调查报告和统计信息来获取受众

设定一些理想受众的角色,是追随者这种特定人群的真实需求描述。

社交媒体

3. 设定你的营销目标

目标越详细越能让你创建更合理的营销内容。适当的目标和模糊的目标是有很大区别的。举一个例子:

模糊目标:增加Facebook上的粉丝数量

适当目标:今年年底,把Facebook上每个帖子的平均参与率提高2%

设定目标以后,你还需要去设定一些具体的判断指标:

期望和特定目标:你想通过社交媒体实现什么?这些目标与你的品牌整体营销策略是否一致?

设置相关的KPI(关键绩效指标),比如:参与率、转化费用、引流到网站等等。

 

4. 选择合适的营销渠道

社交媒体包括很多渠道,Facebook只是其中之一,你需要为你的业务选择一个最佳的平台。参考的原则是尽量选择你的目标受众使用最多的社交平台,同时该平台要适合你的品牌形象。

找到你的目标受众所在位置:Facebook、Instagram、Twitter,LinkedIn,Snapchat,Pinterest,YouTube甚至Quora。

熟悉每个平台的特点和要求:例如有些社交平台适合视频,有些社交平台可以利用群组。

完善你的账户资料信息。

 

5. 确定每个平台的内容组合和内容格式

为了保证内容的多样化,你应该为每个社交平台创建具有特色的独特帖子。将一些用户生成内容、实时视频、故事等纳入你的社交媒体内容策略中。确保这些内容可以支持你实现总体的业务目标。你可以将内容进行划分:一部分吸引博客访问;一部分生成潜在客户;还有一部分教育或者娱乐受众,你可以根据实际的情况来确定内容的比例。

确定你的内容:对于你的目标受众来说,最有吸引力的是什么?

确定你的发帖频率。

确定你的品牌属性:你可以通过一些标签来为你的品牌确定属性,可以为你的帖子确定特定的模板。

吸引潜在客户

 

6.保证社交媒体策略的执行

成功的社交媒体营销还需要有一支强大的执行团队,给你的团队分配任务,并确保他们能无缝协作完成这些任务。

梳理你的社交媒体工作流程并命名特定任务。

确定负责人负责的内容范围。

使用专业工具来简化团队成员之间的协作。

 

7. 选择合适的时间来创建你的营销内容

标注日历是一个好方法,用来提醒你,帮助你更轻松的计划和安排你的帖子。

创建内容日历,并选择最适合目标受众的发布时间与频率。

 

8. 扩大你的营销影响范围

仅仅依靠个人的发布可能不足以引起大量的关注,但是有一些方法可以帮你扩大影响。

投资付费广告:选择付费广告,让你轻松的发布内容到你想展示的受众面前。

使用重定向:定位哪些已经熟悉你品牌的用户会有意想不到的惊喜。

与KOL合作:找到与你目标受众相似,能够发布有吸引力内容的KOL进行合作。

使用其他营销方式来补充社交媒体策略:社交媒体只是你整体营销策略的一部分,想要更接近业务目标,你还是需要进行全渠道的宣传。

 

9. 分析并不断优化你的社交媒体策略

你跟踪的数据越多,那么你能得到的见解就越多。

你可以使用社交媒体本身的数据统计功能,也可以使用一些第三方的管理工具。

密切关注内容效果,随时准备改善你的社交媒体内容策略,增加转化。如果你发现哪些内容的效果表现不如预期,请尝试找出原因。

 

如果你想为你的品牌制定一个行之有效的社交媒体策略,可以扫描文末二维码联系我们。


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