作为一个在中国拥有 20 多年巨大成功的音响品牌,漫步者在产品方面是一股不可忽视的力量,并且正在全球范围内建立其品牌知名度——社交媒体是其战略中的一个重要因素。
考虑到这一点,我们 Somos 的任务不仅是与来自世界各地的粉丝一起发展漫步者全球 Facebook 和 Instagram 页面,还要确保粉丝真正参与其中。
当我们开始这个项目时,Facebook 和 Instagram 页面都面临着粉丝数量相对较少、覆盖面低和参与度低的问题。虽然内容是一个因素,但整个平台的有机覆盖率下降趋势也导致了次优结果。
此外,这些页面缺乏基于某些关键市场的关注者。 Edifier 的目标市场包括发达国家和发展中国家,这给了我们根据高度可变的 CPM 平衡付费媒体预算的任务。
● 在 18 个月的时间里,Facebook 页面的关注量增加了 400%
● 2019 年跨平台展示次数达到 2100 万次
● 2019 年在 Facebook 上的参与率达到了 17%,在 Instagram 上达到了 6%
第 1 部分 – 付费媒体
从一开始,我们就知道有效管理付费媒体预算对于提高漫步者在主要市场的知名度起着至关重要的作用。 Facebook、Instagram 和 Twitter 都是成熟的平台,这已不是什么秘密,这意味着有机覆盖率将不可避免地降低。
话虽如此,即使在像美国这样的高成本、高竞争市场,这些平台上的 CPM 仍然非常实惠。我们从经验中知道,使用广告来确保我们的观众真正看到我们制作的精彩内容会产生超乎寻常的效果——Facebook 和 Instagram 的平台平均值是平台平均值的 3-6 倍。
我们知道我们不需要庞大的预算,所以我们从小规模开始——这足以让结果远远超过平台平均水平。
第 2 部分 – 高质量的视觉内容
2019 年,我们每个月都实施不同的图形主题,以提供更好的 Feed 体验。这推动了 Facebook 上的参与率增加了 73%,Instagram 上的参与率增加了 323% (!)。
我们还运行了几个具有自己内容主题的季节性活动来激活观众:
CES
情人节
2019 年返校
为了在 Facebook 和 Instagram 等成熟平台上实现全球品牌知名度目标,将可靠的付费媒体策略与引人入胜的内容策略相结合非常重要。考虑到可负担的 CPM(尤其是在全球范围内),即使是很小的媒体预算也可以产生令人难以置信的页面性能和深度参与的受众。我们保证以下要素可以正确管理社交媒体帐户:
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