新粉丝
曝光
平均每个帖子观众
智能手机制造商魅族未与Somos合作之前主要是依靠海外当地数字营销机构来管理他们的社交媒体。这样导致管理非常分散,数十个魅族海外社交媒体主页均由不同国家的独立团队运营,与中国总部的沟通很少,不同的国家的社交媒体输出的魅族品牌信息也不一致。魅族想要改善这一情况,希望在社交媒体中能更好地控制品牌信息和方向。进行集中式的主页管理将更好地确保其社交媒体更新的准确性、及时性和效率。
2017年年底,魅族将Facebook Global主页的运营管理交给了我们。我们制定了为期一年的计划,在2019年3月底前获得200万以上Facebook新粉丝,同时保持超过3%的参与率
到3月底,也是我们与Meizu合作的第一个季度,Facebook页面的粉丝已经超过73万--因此,Meizu制定了在2019年3月底前冲击200万Facebook粉丝的目标。
实际上,我们的目标设定的很高。每个季度要求20万次以上的互动,并且主页增长的同时,参与率要至少保持在5%。但是从一开始我们就达到了参与率的目标,粉丝的增长数量也远远超过了我们设定的KPI。在2018年年中的时候,魅族决定减少广告的支出。但是幸运的是我们打造的Facebook主页已经拥有了足够的吸引力,培养的高参与度的粉丝社群也发挥了很大的作用,推动我们继续发展,在预算被削减的情况下,还是达到并超过了预期的营销目标。
2018年底,魅族的Facebook主页粉丝已超过200万、曝光2700万次、视频观看500万次。我们在不到9个月的时间内就实现了一年的目标。发布了396条推特帖子和412条Facebook帖子,参与率达到了5%的惊人成绩。
除了Meizu Global主页的快速增长外,我们还以大规模的低成本高效益方式取得了这些成果。从这个角度来看,Somos广告使成本降低了125倍。在Somos的帮助下东南亚主要市场的粉丝购买成本由最初的2.5美元/个降至了0.02美元/个。
尽管广告预算被削减,但我们在2018年和2019年仍然获得了令人难以置信的结果。2019年,新增17万Facebook粉丝。触达人数超过450万,并保持了平均每天30条的评论。
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